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向華為學習:績效管理體系建立與推行

【課程編號】:MKT022951

【課程名稱】:

向華為學習:績效管理體系建立與推行

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓

【時間安排】:2020年10月09日 到 2020年10月10日4200元/人

2020年05月08日 到 2020年05月09日4200元/人

2019年09月27日 到 2019年09月28日4200元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供向華為學習:績效管理體系建立與推行相關內訓

【其它城市安排】:廈門 深圳 廣州 青島

【課程關鍵字】:上??冃Ч芾砼嘤?/p>

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課程介紹

向華為學習正成為中國企業家的學習熱潮,誰先學習,誰將掌握管理的主動和先機。

但,華為的學習如果不注重管理本質與管理哲學的思考,不注重系統學習,則會陷入有形無神的誤區,只會給企業管理注入更多的復雜性。管理是變復雜為簡單。

學習標桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優秀,從優秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強企業,在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現銷售收入達5200億元的世界級通信企業,持續保持行業全球領先。

近幾年在全球經濟衰退、國內經濟增長低迷的復雜經濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環境下逆襲發展,是什么管理基因推動企業的持續增長?正如任正非說:“管理第一,技術第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學,都可以學的會”。

課程收益

1、通過華為績效管理成功實踐的分享,正確的認識績效管理的目的和價值,能夠正確引導部門管理者正確看待績效管理工作,正確運用績效管理工具實現企業經營目標和業務戰略;

2、了解華為公司PBC績效管理運作模式,掌握KPI指標提取和分解的方法,能夠制定公司級KPI、部門級KPI及職位級KPI;

3、掌握KPI指標定性和定量設計描述方法,能夠輔助部門管理者設計和制定員工KPI指標;

4、了解華為目標管理的工具及使用方法,促進績效管理工作有效落實;

5、了解華為績效管理實施的過程和步驟、績效考核的方法及結果運用的策略和方式等,建立科學、規范的績效管理機制;

6、了解企業績效管理推行中的常見問題及風險,運用正確的推行策略,推動績效管理系統在企業中高效運作,更好的將績效管理融入企業文化,更好的為業務服務。

課程對象

績效主管、績效經理、HR經理、總監等管理人員

課程大綱

第一章 如何正確理解績效管理

一、探尋績效管理成功之路

1.績效管理的過程和目的

調查分析:國內績效管理不成功企業的五大成因解析

2.績效管理的常見問題及解決思路

3.國內企業績效管理發展的幾個階段和主導思想

案例分享:華為公司績效管理價值基礎與考核導向

4.行動學習研討:企業績效管理如何更有效、更成功落地?

二、企業各類人員在績效管理工作中的角色認知

1.中層管理人員在績效管理中的角色與主要責任

2.中層管理人員與人力資源部的分工與合作

3.一般員工在績效管理中的角色與主要責任

4.HR管理人員在績效管理中承擔的責任和主要工作

第二章 華為公司PBC的績效管理模式運作與實踐

1.什么是PBC?

2.基于PBC的績效管理與傳統績效管理的區別

3.PBC績效管理指標體系及主要內容

4.PBC績效管理全流程

5.如何有效運用PBC來落實企業戰略目標?

6.PBC的撰寫方法及要求

7.案例分享:華為公司績效管理模式

第三章 華為績效考核指標體系設計實務

一、華為績效考核指標的兩種主要類別

1.KPI類指標設計

? KPI定量指標量化設計方法(五個角度設計)

? KPI定性指標定性的方式方法

? 好的KPI應有的幾個特點

2.工作目標類指標

二、華為績效指標體系設計方法與流程

1.指標與目標的區別

2.績效指標設計的主要方法及要領

?如何使用戰略地圖分析法

?如何使用魚骨圖分析法?

?如何使用層級分解法?

?如何從職責中提練績效指標?

?如何從關鍵流程中提練績效指標?

3.KPI體系設計思路與原則

4.KPI指標體系設計步驟

5.如何設計公司級KPI?

案例分享:企業公司級KPI指標設計與提取

6.如何設計部門級KPI?

現場練習:部門級KPI提煉與設計

7.如何設計職位級KPI?

現場練習:職位級KPI指標分解與設計

三、績效指標的規范化要求

1)KPI定義與計算方式(案例分享)

2)KPI計分方法(案例分享:某知名企業KPI計分表展示)

3)如何設計KPI的權重與配分?

4)關于配分的幾點經驗分享

5)關于考核周期的設計

現場演練:部分職位KPI描述規范(續前一個練習)

第四章 華為績效改進管理系統的設計與實施

一、績效目標設定和分解

1.如何制定目標?

2.目標確定應考慮的因素

3.公司經營性目標如何分解到各業務領域(部門)

4.如何通過戰略解碼會分解、簽署PBC目標

5.如何確定各職位目標?

二、績效目標跟進與輔導

1.目標管理的主要要素

2.目標跟進形式與要求

3.績效目標與工作計劃的關系

4.季度目標如何與月度工作計劃聯動

5.績效輔導的要求和注意事項

三、績效考核實施

1.績效考核的類別及運用

?什么是述職考核?

?如何組織述職考核?

?述職考核的流程及要求有哪些?

?如何進行層級考核?

2.績效考核結果的形式及要求

3.績效考核等級結果如何合理控制?

四、績效反饋面談與改進

1.績效反饋的目的及要求

2.績效反饋的內容與原則

3.BEST績效反饋模型的有效運用

4.績效面談的準備工作及要求

5.績效面談應注意的幾個原則問題

現場演練:怎樣進行正確、有效的績效面談

五、績效結果運用

1.績效結果的激勵作用及運用策略

2.績效結果如何運用于薪酬?

3.績效結果如何運用于培訓管理?

4.績效結果如何運用于員工職業生涯規劃?

5.績效結果用于轉崗調配及勞動關系維護

6.績效結果運用的注意事項

第五章 績效管理實施推行的難點及解決策略

1.行動學習研討:績效管理推行的難點及解決

2.績效管理推行的難點盤點

3.績效管理實施推行的若干策略

4.績效管理組織設置與各部門的分工定位

5.如何將績效管理融入管理者的日常管理工作中?

現場提問互動:企業績效管理推行問題解答

錢老師

原華為人力資源總監 錢慶濤

實戰經驗

十多年大型企業及管理咨詢行業工作經歷,曾在多家大型國營、民營企業擔任高級人力資源經理、人力總監、副總經理等職務,在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓體系、績效管理體系的構建與優化。多年人力資源管理實踐及培訓咨詢經歷使其在人力資源管理領域有著獨到的見解和深入研究。目前接受錢老師培訓和輔導的學員逾萬人,企業二百多家,親自操作主持過近二十家企業的人力資源管理咨詢項目,積累了非常豐富的人力資源項目運作經驗。

授課風格

全程互動引導,拒絕說教,通過提問技術引發學員思考,寓教于樂!行動學習式授課,講解、研討和演練相結合,輔以課后行動計劃,讓培訓真正落地!課堂氛圍清新、活躍,課程內容實用且貼近實際,讓學員學以致用!

主要課程

《戰略人力資源管理與員工能力開發》、《招聘系統構建與獵頭式招聘實施》、《高效招聘與面試技巧提升》、《基于勝任素質的人才梯隊建設》、《戰略績效管理實戰工作坊》、《績效輔導與溝通技巧提升》、《非人力資源經理的人力資源管理》……

服務客戶

移動、南方電網、工商銀行、一汽大眾、TCL、中海油、美的、中海地產、廣東廣電網絡、格力、九聯科技、信源集團、NOKIA、歐琳集團、雪鐵龍、中貿集團、渤海銀行、深圳機場、國電南瑞、南瑞水利水電、浦發銀行、南通地產、永佳集團、中航上交局、來賓供電局、工行杭研院、中科院成都信息公司、周大福、東方集團、長安汽車等。

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